Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Informationen über Sie, welche die Cliq GmbH („Unternehmen“, „wir“, „unser/e/n/s/r/m“, „uns“) möglicherweise erhält, wenn Sie (i) www.cliq.de (die „Website“) besuchen, (ii) unsere Cliq.de Mobil- und/oder SmartTV-Anwendung (die „App“) nutzen, (iii) sich bei uns registrieren oder (iv) die Dienste nutzen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen (zusammenfassend die „Dienste“). Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Informationen über Sie erfassen, nutzen oder weitergeben können, welche Möglichkeiten Sie in Bezug auf die Nutzung Ihrer Informationen haben, wie wir diese Informationen schützen und wie Sie uns bezüglich unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren können.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch und wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website und/oder App nicht zu durchsuchen und/oder unsere über sie verfügbaren/in ihr enthaltenen Dienste nicht zu nutzen.

Die über die App erfassten Informationen können von Zeit zu Zeit zwischen der App und der Website synchronisiert werden, aber wir garantieren keine genaue oder vollständige Synchronisierung.

Personenbezogene Daten, die Sie bereitstellen

Wir können personenbezogene Daten erhalten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Konto erstellen, unsere Dienste nutzen, sich für marketingbezogene oder informative Newsletter anmelden oder uns kontaktieren.

Je nach Art der von Ihnen gewählten Serviceoption und dem Land, in dem Sie sich befinden, können wir die folgenden Arten von personenbezogenen Daten verarbeiten

Cookies und ähnliche Technologien

Um Ihre Erfahrung mit unserer/unseren Website(s) zu verbessern, können wir oder unsere Dienstanbieter Cookies oder ähnliche Technologien verwenden (z.B. clear GIFs/Pixel-Tags, JavaScript, lokaler Speicher, Protokolldateien und andere Mechanismen zum automatischen Sammeln und Aufzeichnen von Informationen über Ihre Browsing-Aktivitäten und Nutzung der Dienste) (zusammen „Cookie(s)“). Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke und/oder für die Zwecke, die in anderen Datenschutzhinweisen, welche wir für bestimmte Dienste verwenden können, beschrieben sind. Für andere, nicht beschriebene Zwecke verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir eine zusätzliche vorherige Einwilligung von Ihnen erhalten haben oder wenn wir anderweitig laut dem Gesetz berechtigt bzw. verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten für diese anderen Zwecke zu verwenden; im letzteren Fall werden wir Sie darüber informieren.

Wir erfassen und verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, die auf der nachstehend genannten Rechtsgrundlage gerechtfertigt sind.

Für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen:

• Um die von Ihnen angeforderten Dienste zu erbringen;
• Um die Berechtigung zur Inanspruchnahme einer Serviceoption zu prüfen
• Um mit Ihnen in Kontakt zu treten, wenn Sie uns erreichen oder über das Kontaktformular Informationen von uns anfordern;
• Um Ihnen die Nachrichten und Marketing-Updates zu senden, für die Sie sich angemeldet haben;
• Um Gewinnspiele und Werbeaktionen abzuwickeln und zu verwalten;
• Bereitstellung, Abrechnung und Ausführung unserer Website und der darin enthaltenen/verfügbaren Dienste.

Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterworfen sind:

• Die vorstehend im Kapitel „Personenbezogene Daten, die wir erfassen“ genannten Informationen können verwendet werden, um angemessene Geschäftsunterlagen zu führen, rechtmäßigen Anfragen von Behörden nachzukommen sowie geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben.

Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterworfen sind:

• Die vorstehend im Kapitel „Personenbezogene Daten, die wir erfassen“ genannten Informationen können verwendet werden, um angemessene Geschäftsunterlagen zu führen, rechtmäßigen Anfragen von Behörden nachzukommen sowie geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben.

Für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen:

• Verbesserung unserer Dienste und Entwicklung neuer Dienste, z. B. auf Grundlage Ihrer Nutzung unserer Dienste;
• Prüfung, Forschung und (statistische) Analysen zur Aufrechterhaltung, zum Schutz und zur Verbesserung unserer Website und der darin enthaltenen/verfügbaren Dienste sowie zur Gewinnung von Kundeneinblicken;
• Die vorstehend im Kapitel „Personenbezogene Daten, die wir erfassen“ aufgeführten Daten können auch durch uns verwendet werden:
• um Gesamtstatistiken über die Besucher unserer Website und Dienste zu erstellen;
• um Sicherheit und Betrugsprävention zu unterstützen;
• zum Zwecke der Systemintegrität (Verhinderung von Hacking, Betrug, Spamming etc.);
• um unseren Geschäftsbetrieb zu erleichtern, um Unternehmensrichtlinien und -verfahren durchzuführen;
• um uns zu ermöglichen, zu fusionieren, zu verkaufen, zu erwerben oder Vermögenswerte zu übertragen; und
• für andere legitime Geschäftszwecke, die nach geltendem Recht zulässig sind.

Für die Marketingkommunikation:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (sofern eine solche erforderlich ist) oder auf Grundlage unseres berechtigten geschäftlichen Interesses (sofern Sie dem nicht widersprochen haben) können wir Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Sie über unsere Dienste und besondere Ereignisse durch unsere News-Updates zu informieren. Je nachdem, welche Kontaktinformationen wir von Ihnen erhalten haben, können wir Sie per E-Mail, Telefon, Post, SMS oder auf einem gleichwertigen elektronischen Weg kontaktieren.

Außer in den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Fällen verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben sie auch nicht anderweitig weiter. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter an:

1. Dienstleister.

   Wir können Drittanbieter, Erfüllungsgehilfen, Dienstleister, Hosting-Anbieter und verbundene Unternehmen damit beauftragen, Dienste für uns zu erbringen; dies gilt z. B. für E-Mail-Anbieter, Abrechnungs- und Zahlungsdienste, Unterstützung für den Kundensupport und IT-Dienste sowie Personalbeschaffungsdienste. Bei der Erbringung ihrer Dienste können sie in unserem Auftrag auf personenbezogene Daten zugreifen bzw. diese erhalten, pflegen oder anderweitig verarbeiten. In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ergreifen wir wirtschaftlich angemessene Maßnahmen, um von Dritten zu verlangen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten angemessen schützen und sie nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten.

2. Dritte im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung.

   Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn wir glauben, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dass dies nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist, um rechtlichen Verfahren (z. B. Steuerbehörden) nachzukommen; wenn wir glauben, dass es erforderlich oder angemessen ist, personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, z. B. um tatsächlichen oder vermuteten Betrug bzw. Gesetzesverstöße, Verletzungen der Sicherheit oder Verstöße gegen diese Richtlinie zu untersuchen; um auf Ansprüche gegen uns zu reagieren; und um die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von uns, unseren Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen.

3. Unternehmenstransaktionen.

   Darüber hinaus können Informationen über Kunden oder Klienten im Rahmen einer Fusion, eines Verkaufs, einer Übertragung unserer Vermögenswerte, einer Übernahme, eines Konkurses oder eines ähnlichen Ereignisses offengelegt werden.

Bei Personen, die jünger als 16 Jahre sind, verlangen wir die Zustimmung der Eltern oder der gesetzlichen Vertreter, bevor personenbezogene Daten an uns übermittelt werden. Wir werden nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen erfassen, wenn der jeweilige gesetzliche Vertreter der Erhebung dieser Informationen nicht zugestimmt hat. Sollten uns dennoch personenbezogene Daten ohne eine solche Einwilligung übermittelt worden sein, werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten so schnell wie möglich entfernen, nachdem wir davon Kenntnis erlangt haben.

Ihre personenbezogenen Daten können zum Zwecke der Zentralisierung der Dateien und/oder für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verarbeitungen (Vorgänge) an Dritte in anderen Ländern übermittelt werden. Einige dieser Länder sind möglicherweise nicht Teil des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Wo wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, verfügen wir über rechtlich akzeptable Mechanismen, die ein angemessenes Schutzniveau für die Übermittlung personenbezogener Daten an Parteien außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit gewährleisten. So verfügen wir beispielsweise bei Datenübertragungen aus der EU/dem EWR in Länder außerhalb dieser Region über von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder ähnliche Sicherheitsvorkehrungen, die solche Datenübertragungen ermöglichen.

Wenn Sie unsere Dienste außerhalb des EWR in Anspruch nehmen, können Ihre Daten auch in Länder außerhalb des EWR übertragen werden, damit wir diese Dienste erbringen können.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange verarbeiten, wie wir sie benötigen, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, um andere hier beschriebene Funktionen auszuführen und/oder um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erfasst und verwendet wurden, erforderlich ist, es sei denn, ein längerer Zeitraum ist für unsere gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. die Speicherung Ihrer Daten zu Abrechnungszwecken) oder zur Verteidigung eines Rechtsanspruchs erforderlich. Die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen können je nach Art des Datensatzes variieren.

In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir besitzen, werden Ihnen bestimmte Rechte gewährt:

Ihr Recht auf Zugang

Wenn Sie uns darum bitten, werden wir Ihnen bestätigen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und Ihnen gegebenenfalls eine Kopie dieser personenbezogenen Daten (zusammen mit bestimmten anderen Angaben) zukommen lassen.

Ihr Recht auf Berichtigung

Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, wenn die von uns über Sie gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind.

Ihr Recht auf Löschung

Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, z. B. wenn wir sie nicht mehr benötigen oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen (falls zutreffend), sofern kein übergeordnetes berechtigtes Interesse an der Fortsetzung der Verarbeitung besteht. Bei der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten werden nur die Daten in unserer Datenbank gelöscht. Durch diese Löschungen werden keine personenbezogenen Daten gelöscht, die bereits an Dritte weitergegeben oder von diesen erfasst wurden, wie dies in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen ist. Sofern dies nicht unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden ist, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um jeden anderen Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten zu kontaktieren und die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu „blockieren“ oder zu unterdrücken, z. B. wenn Sie die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten bestreiten oder uns widersprechen.

Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, (in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format wie Microsoft Excel) zu erhalten und an anderer Stelle wiederzuverwenden oder uns zu bitten, diese an einen Dritten Ihrer Wahl zu übertragen.

Ihr Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen, und wir werden dies tun, wenn wir uns auf unser eigenes oder das berechtigte Interesse eines Dritten an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen, es sei denn, wir können zwingende rechtliche Gründe für die Verarbeitung nachweisen; oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten.

Ihr Recht auf Widerruf der Zustimmung

Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung (oder ausdrückliche Zustimmung) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

Ihr Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben und/oder die geltenden Datenschutzbestimmungen nicht einhalten, haben Sie das Recht, bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Einige dieser Rechte können eingeschränkt werden, wenn wir ein übergeordnetes Interesse oder eine rechtliche Verpflichtung zur weiteren Verarbeitung haben.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen unsere Dienste möglicherweise nicht mehr zur Verfügung stellen können, wenn Sie eines Ihrer vorstehend beschriebenen Rechte ausgeübt haben. Wenn Sie unsere Dienste jedoch nach Ausübung eines der vorgenannten Rechte erneut in Anspruch nehmen, können Ihre dann bereitgestellten personenbezogenen Daten ohne Rücksicht auf Ihr(e) zuvor ausgeübtes(n) Recht(e) in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden.

In Bezug auf jede vorstehend beschriebene Anfrage, die Sie stellen können, haben wir 1 (einen) Monat ab dem Datum Ihrer Anfrage Zeit, diese Anfrage zu erfüllen.

Wir behandeln alle Ihre Daten vertraulich und ergreifen alle angemessenen technischen, physischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, sodass sie vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verwendung, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung und Verlust geschützt sind. Leider können wir nicht zusichern, dass die Datenübertragung über das Internet und das Mobilfunknetz sicher ist. Daher können wir die Sicherheit dieser Datenübertragung nicht garantieren und Sie akzeptieren die inhärenten Sicherheitsrisiken der Nutzung von Internet und Mobilfunknetzen für die Übermittlung von Informationen.

Diese Datenschutzlinie ist an dem vorstehend aufgeführten Datum des Inkrafttretens in Kraft getreten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzlinie zu ändern oder anzupassen. Sollten wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vorgenommen werden, werden wir diese Änderungen auf unserer/unseren Website(s) veröffentlichen.

Daher empfehlen wir Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie ausüben möchten, können Sie sich wenden an: Cliq GmbH, Grünstraße 8, 40212 Düsseldorf, Tel.: +49 (0)211 946 242 82 oder eine E-Mail senden an: [email protected]